Procedimiento Interno para Derechos LOPDP
Versión: 1.0
Fecha: 30 de julio de 2026
Uso: Interno
Flujo
- Registrar fecha, solicitante, canal, derecho y sistemas involucrados.
- Confirmar recepción sin exigir datos innecesarios.
- Verificar identidad de forma proporcional; verificar representación si aplica.
- Localizar datos, finalidades, destinatarios, encargados y conservación.
- Evaluar procedencia y excepciones.
- Ejecutar la acción también en encargados y destinatarios cuando corresponda.
- Responder de forma clara, gratuita y dentro de quince días conforme al cómputo legal aplicable.
- Si se niega, motivar la decisión e informar mecanismos de reclamación.
- Guardar evidencia y cerrar el caso.
Registro mínimo
| Caso | Recepción | Derecho | Verificación | Sistemas | Responsable interno | Vencimiento | Respuesta | Destinatarios avisados | Cierre |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| [COMPLETAR] |
Reglas
- No solicitar copia de cédula por defecto.
- No revelar datos de terceros al atender acceso o portabilidad.
- Suspender el uso controvertido cuando la ley lo requiera.
- Preservar únicamente lo necesario ante una obligación legal o reclamación válida.
- Revocar marketing y consentimientos mediante el mismo canal o uno igualmente sencillo.
- Escalar inmediatamente solicitudes complejas o relacionadas con menores y datos sensibles.